Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư rõ ràng cho người chơi Việt

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân bạn với thanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập trên điện thoại.

MoMoZaloPayViettel MoneyTruy cập điện thoạiThanh toán nội địa
5lion Chính sách quyền riêng tư rõ ràng cho người chơi Việt
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ hỗ trợ về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản

Mọi thắc mắc về dữ liệu cá nhân hay chính sách riêng tư, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ qua các kênh thuận tiện, với thời gian làm việc rõ ràng để phản hồi nhanh.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Nút chat trên trang giúp bạn trao đổi realtime với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trong khung giờ hành chính.

Email chăm sóc

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email support@5lion, đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong ngày.

Hỗ trợ qua điện thoại

Bạn có thể gọi vào số hotline 1800-XXXX để được hướng dẫn trực tiếp đối với các vấn đề liên quan đến bảo mật và quyền cá nhân.

BẢO MẬT & QUẢN LÝ

Cách 5lion quản lý dữ liệu, cookie và bảo vệ an toàn tài khoản

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trao đổi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc đăng nhập tài khoản trên thiết bị di động. Cookie được dùng để cải thiện trải nghiệm trên các game như Roulette Trực Tiếp Nhanh và Sản Phẩm Crash, nhưng bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ an toàn, và chúng tôi giữ thông tin trong thời gian phù hợp để phục vụ giao dịch.

Mã hóa SSL

Bảo vệ dữ liệu khi bạn gửi thông tin cá nhân hay thực hiện giao dịch nội địa bằng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Quản lý cookie

Cookie được dùng cho trải nghiệm chơi slot và casino trực tiếp, bạn dễ dàng chỉnh quyền bằng cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và thanh toán được giữ trong thời gian phù hợp với quy định, tối ưu cho việc xác thực giao dịch.

Yêu cầu sửa đổi

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân khi cần thiết.

Giải đáp thắc mắc của bạn về chính sách quyền riêng tư tại 5lion

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại đăng ký với ví MoMo hoặc ZaloPay, email và thông tin xác minh ví Viettel Money nhằm đảm bảo tài khoản chính chủ và bảo mật giao dịch.

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ xác minh giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tuân theo quy định pháp luật tại Việt Nam.

Cookie giúp ghi nhớ lựa chọn trò chơi như Roulette Trực Tiếp Nhanh hoặc Bingo Vui, cũng như giữ trạng thái đăng nhập trên thiết bị điện thoại của bạn, bạn có thể điều chỉnh cookie qua trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email để gửi yêu cầu, nhân viên sẽ hướng dẫn thủ tục xác thực trước khi điều chỉnh dữ liệu theo nguyện vọng của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu đặc biệt từ cơ quan chức năng phù hợp với luật pháp hoặc khi cần phục vụ xác minh thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Chính sách áp dụng đầy đủ cho cả truy cập từ điện thoại và máy tính, mọi dữ liệu được bảo mật tiêu chuẩn SSL trong quá trình đăng nhập và thực hiện giao dịch.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.